Con la Semana Santa a la vuelta de la esquina y una situación geopolítica complicada no está de más recordar que la Embajada española en ese país de destino, no es Uber… Quizás sea más conveniente contratar un buen seguro de viajes. Hablamos con una experta al respecto.
Con la Semana Santa a la vuelta de la esquina, no está de más recordar algo que puede resultar imprescindible cuando se viaja al extranjero y más con la situación geopolítica actual. Y no, no nos referimos únicamente a un repelente de mosquitos potentes si vas a zonas tropicales, que también, sino a un buen seguro de viaje porque, como decía mi padre, solo nos acordamos de Santa Bárbara cuando truena…
Pues para que eso no te suceda en tu país de destino –que te acuerdes del seguro que no tienes contratado, cuando te veas en un problema–, hemos hablado con Priscila Fernández, de la agencia de viajes boutique GoandBe, quien nos aclara varios escenarios a tenor de lo que sucedió con españoles residiendo en Dubai cuando EE.UU. empezó los bombardeos en Irán…
¿La embajada tiene obligación de repatriar?
Así, como respuesta corta, pues no. Hay que tener en cuenta que la Embajada no es Uber, aunque viendo según qué comentarios en redes sociales podamos pensar que sí… «Lo más importante es saber que las embajadas españolas en el mundo, al igual que de muchos otros países, hacen avisos para que los españoles residentes abandonen el país si es peligroso estar allí. En este caso concreto solo aplica a Irán, Líbano y Palestina, y alertas históricas como Siria e Irak. Otro nivel de alerta es no recomendar viajar salvo que sea indispensable, este es el caso por el cual recomendamos cancelar los viajes por turismo. Ahora mismo no se recomienda viajar a Arabia Saudí, Jordania, Qatar y Kuwait», comenta Fernández.
La experta lo aclara aún más: «Esto no significa que si eres un expatriado, un influencer o cualquier otra cosa, la embajada te tenga que repatriar. Eres residente en Emiratos o Qatar (que no tienen alerta) y la embajada española no tiene que repatriarte porque no vives en España. Excepciones son los empleados de las embajadas y otros servicios consulares».
Sí que ha habido casos que se ha repatriado, pero porque no había otra manera de volver al sitio donde resides. «Se hizo las primeras semanas de Covid desde muchos puntos y en este contexto también se han repatriado personas desde Abu Dhabi por imposibilidad de coger vuelos regulares. Pero la embajada nunca va a repatriar si el espacio aéreo está abierto y hay vuelos regulares», añade.
En ese sentido, Fernández siempre recomienda viajar con un buen seguro de viajes que cubra repatriación. «Si eres un turista en Asia, por ejemplo, y la aerolínea te cancela el vuelo y no tienes seguro de viaje, solo puedes esperar que la aerolínea te reubique, no puedes reclamar nada ni a nadie más. La aerolínea solo tiene la obligación de reubicarte», aclara. «En nuestros viajes siempre incluimos un seguro completo, no cobramos extra por asegurarnos que cualquier persona que sale de España lo hace con todas las coberturas y la garantía de poder volver».
¿Qué cubre un buen seguro de viajes?
Los BUENOS seguros de viaje cubren:
- Gastos médicos: Recomendamos al menos 100.000 (500.000€ en el caso de USA)
- Responsabilidad Civil
- Asistencia legal
- Asistencia en viaje
- Cobertura de equipaje
«Una de las coberturas más importantes es la de cobertura por Fuerza Mayor. Se refiere a aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse pese a haber actuado con la diligencia debida y que impidan la realización del viaje en las fechas inicialmente previstas. Esta es la cobertura por la cual estamos pudiendo reubicar clientes en vuelos que no pasan por la zona afectada con el conflicto de Irán, o podemos devolverles el dinero de los servicios no disfrutados en destino por no haber podido iniciar el viaje», finaliza Fernández.
